Case Rocket.Chat
quinta-feira | 02/09/2021
Soluções em Tecnologia da Comunicação
Em 2017, foi criada uma solução disruptiva por empreendedores do Rio Grande do Sul, focada em tecnologia de comunicação, open source, possibilidades de integração de API’s e features inovadoras, como uma plataforma omnichannel. Com esta fórmula, o sucesso da Rocket.Chat alcançou de fato um voo de foguete! Seus empreendedores montaram uma estratégia de crescimento baseada primeiramente no mercado internacional, para só depois se voltar ao mercado doméstico.
Mais Sobre o Caso
Desde o início, a Rocket.Chat trabalhou com as ações do Brasil IT+ de Promoção Comercial, para a estratégia de capilarizar o processo de geração de leads, benchmark de aprendizado das melhores práticas de concorrentes, e também atuar comercialmente na criação de modelos monetizáveis pós-awareness.
Dessa forma, a empresa consumiu massivamente nos últimos 4 anos, eventos presenciais e online nos EUA, Europa, América Latina e Asia. Os números de leads passaram de milhares, e consolidaram a estratégia da Rocket.Chat, de divulgar o discurso de ferramenta de comunicação B2B, que detém features que possibilitam o usuário, equipes e empresas a realizar operações integradas numa única plataforma.
Além das ações de Promoção Comercial, vale ressaltar o intensivo consumo de conteúdo de inteligência do Brasil IT+, que a Rocket.Chat se valeu, notadamente com as interações com consultorias de mercado que por meio de inúmeras horas de mentoria, apoiaram na modelagem do negócio da empresa, em vendas e Go to Market. Vale destacar o projeto com os analistas Gartner, que apoiaram toda construção de estratégia global, e que só foi possível pelo sponsorship do Brasil IT+.
Atualmente, a empresa está presente em 170 países, possui 16 milhões de usuários em mais de 700 clientes internacionais, dentre os quais o Credit Suisse, US NAVY e Audi. Conseguiu abrir negociações com fundos de investimento no exterior em uma série de rodadas que começaram em 2017 e seu último aporte liderado pela Valor Capital superior a R$ 100 milhões para internacionalização.
A Rocket.Chat é uma empresa que nasceu dentro do Projeto Setorial, ganhou o mundo, e segue firme para se tornar o 1º case de Unicórnio do Brasil IT+!
